Knoetic mendapatkan $36 juta untuk menyatukan beragam sumber data SDM

Dalam dekade terakhir, apa yang disebut chief people officer (CPO) telah melihat perluasan dramatis dari tanggung jawab sehari-hari mereka. Peran tersebut telah berkembang dari fungsi SDM administratif ke posisi yang lebih strategis, terutama karena pandemi telah menyoroti pentingnya retensi, peningkatan keterampilan, dan perekrutan selama krisis. Namun terlepas dari meningkatnya minat — CPO adalah posisi tingkat C dengan pertumbuhan tercepat ketiga, menurut LinkedIn — CPO sering berada di belakang penjualan, pemasaran, dan eksekutif pelanggan dalam hal pendekatan mereka untuk menganalisis data.

Bertujuan untuk mempengaruhi perubahan, pengusaha Joseph Quan mendirikan Knoetic, sebuah platform yang dirancang untuk memberikan wawasan tentang metrik seperti gesekan, keragaman, dan pertumbuhan jumlah karyawan. Knoetic terintegrasi dengan sistem SDM untuk memungkinkan CPO menjalankan analisis dan secara otomatis menghasilkan laporan, dan juga memberikan rekomendasi seperti cara meningkatkan retensi karyawan jika platform mengidentifikasi masalah dengan turnover.

Knoetic hari ini mengumpulkan $36 juta dalam putaran Seri B yang dipimpin oleh EQT Ventures dengan partisipasi dari Accel dan Menlo Ventures. Lebih dari 200 angel investor berkontribusi, termasuk CPO dari Bill.com, Zapier, Box dan Calm.

"Kami tidak membangun alat analitik atau komunitas lelah lainnya — kami sedang membangun otak kedua, augmentasi cybernetic yang memberi CPO kekuatan super ... Kami membayangkan diri kami mirip dengan Salesforce yang membangun sistem manajemen hubungan pelanggan cloud pertama yang lebih awal," kata Quan kepada TechCrunch melalui email, membingkai misi Knoetic dalam istilah yang jelas-jelas dikesamakan. "[Kami] terus mengedukasi setiap CPO bahwa mereka membutuhkan data dan analitik untuk mendapatkan rasa hormat sebagai pemimpin orang generasi berikutnya."

Platform Knoetic dapat berintegrasi dengan sistem informasi sumber daya manusia, sistem pelacakan pelamar dan aplikasi manajemen kinerja dan pembelajaran, memunculkan tren di seluruh organisasi. Pada satu titik waktu, Knoetic mengklaim sedang mengeksplorasi model pembelajaran mesin untuk memprediksi pendorong gesekan dan pergantian, karyawan dan karyawan yang sukses atau dipromosikan dengan cepat yang menjadi pusat keberhasilan departemen mereka.

Pelanggan Knoetic juga mendapatkan akses ke forum, CPOHQ, di mana mereka dapat mendiskusikan topik khusus SDM seperti perencanaan anggaran dan kebijakan imigrasi secara online dan pada makan malam tatap muka, lokakarya, dan KTT. CPOHQ juga menyelenggarakan dokumen dengan praktik terbaik dan playbook yang disumbangkan oleh komunitas lebih dari 2.000 CPO.

Knoetic menghitung Credit Karma, Calm, Checkr, Mural dan Synk di antara kliennya, dan sementara Quan tidak akan mengungkapkan angka pastinya, dia mengatakan bahwa itu tumbuh 500% dari tahun ke tahun. Peti perang startup ini berdiri di sekitar $ 50 juta saat Knoetic bersiap untuk menambahkan sekitar selusin orang ke tenaga kerjanya yang beranggotakan 50 orang.

"Knoetic sebenarnya didirikan dari pandemi, yang berfungsi sebagai angin sakal utama bagi pertumbuhan perusahaan. CPO memanfaatkan alat kualitatif dan kuantitatif Knoetic untuk menavigasi tantangan orang-orang tangguh pandemi. Perlambatan teknologi yang lebih luas juga hanya memperkuat kebutuhan akan solusi untuk mendukung fungsi SDM strategis," kata Quan. "Kami memiliki beberapa tahun landasan pacu dengan pembakaran kami saat ini."

Knoetic juga mendapat manfaat dari persepsi bahwa teknologi SDM tetap menjadi taruhan yang aman bahkan selama penurunan. Data dari WorkTech menunjukkan bahwa investasi VC untuk H1 2022 menempatkan tahun ini di jalur yang tepat untuk memenuhi atau melampaui rekor $17.9 miliar yang ditetapkan pada tahun 2021, sementara Q2 adalah kuartal terbesar keempat untuk sektor SDM dalam catatan dengan $4.6 miliar diinvestasikan.