Winn.AI diluncurkan secara sembunyi-sembunyi dengan asisten AI untuk panggilan penjualan

Secara konvensional, tenaga penjualan bertanggung jawab untuk menyulap tugas-tugas seperti mengikuti pedoman, menangkap tanggapan, membangun hubungan baik, dan memperbarui sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) selama panggilan penjualan. Karena ini cenderung berulang dan memakan waktu, tedium dapat dengan cepat masuk. Rata-rata tenaga penjualan menghabiskan lebih dari lima jam seminggu untuk memperbarui catatan CRM, menurut survei Dooly.

Untuk mencari solusi, pengusaha teknologi penjualan Eldad Postan-Koren dan praktisi keamanan siber Bar Haleva bersama-sama menciptakan Winn.AI, asisten bertenaga AI yang dirancang untuk membantu tim penjualan secara otomatis melacak, menangkap, dan memperbarui entri CRM. Winn.AI memantau panggilan penjualan dan mencatat data kunci, secara teori mengurangi kebutuhan tenaga penjualan untuk mencatat sendiri.

Winn.AI hari ini diluncurkan secara sembunyi-sembunyi dengan pendanaan awal $17 juta yang dipimpin oleh Insight Partners dan S-Capital. Postan-Koren mengatakan hasilnya akan mendukung R&D sambil mendukung upaya penjualan dan pemasaran Winn.AI.

Sebelum Winn.AI, Postan-Koren adalah direktur pengembangan bisnis di OurCrowd, platform investasi ventura. Haleva adalah pakar keamanan siber senior di XM Cyber, sebuah startup yang diakuisisi Schwarz Group November lalu seharga $700 juta.

"Winn.AI meringankan tenaga penjualan dari ... kesibukan administratif sehingga mereka dapat fokus pada pelanggan mereka — bukan keyboard mereka. Keajaibannya terletak pada kemampuan uniknya untuk memantau, menafsirkan, dan mendokumentasikan panggilan penjualan," kata Postan-Koren kepada TechCrunch dalam sebuah wawancara email.

Seperti halaman yang bersemangat, Winn.AI bergabung dalam rapat penjualan virtual melalui Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams. Setelah menyiapkan playbook atau mengadaptasi salah satu dari beberapa yang sudah dibuat sebelumnya, Winn.AI melacak percakapan, memberi tahu tenaga penjualan poin pembicaraan mana yang telah mereka bahas dan mana yang belum diangkat.

Platform ini mendeteksi pertanyaan tentang referensi pelanggan dan lanskap kompetitif, memberikan informasi yang relevan dari web. Dan pada akhir pertemuan, Winn.AI mengekspor tanggapan apa pun dari prospek ke entri Salesforce atau HubSpot yang sesuai.

Postan-Koren tidak mengabaikan pesaing seperti Gong, Clari dan Walnut. Tetapi dia berpendapat bahwa Winn.AI adalah salah satu dari sedikit vendor dari jenisnya yang memberikan umpan balik secara real time.

"Salah satu kompetensi inti kami adalah kami melatih AI kami dalam rapat penjualan kehidupan nyata. Ini sangat membantu kami membuatnya lebih akurat dibandingkan sumber daya pelatihan standar," kata Postan-Koren. "Selain itu, semakin banyak pelanggan menggunakan produk dalam pertemuan penjualan mereka sendiri, kemampuan AI kami akan meningkat agar sesuai dengan kebutuhan mereka yang tepat."

Winn.AI dalam versi beta dan, dengan demikian, tidak memiliki pelanggan yang membayar. Postan-Koren tidak akan mengungkapkan pendapatan perusahaan yang diantisipasi, tetapi mengatakan bahwa Winn.AI mengharapkan untuk menggandakan jumlah karyawannya dari 25 karyawan menjadi 50 selama tahun 2023 — menyiratkan proyeksi yang cerah.

"Waktu putaran pendanaan sangat masuk akal. Selama masa-masa yang bergejolak, ketika produktivitas dan efektivitas tenaga penjualan lebih penting dari sebelumnya, alat seperti Winn.AI memberikan keunggulan tambahan yang dicari oleh para pemimpin penjualan dan individu," kata Postan-Koren. "Asisten real-time Winn.AI bertindak sebagai sepasang tangan ekstra selama rapat, memberi tenaga penjualan kebebasan untuk memusatkan perhatian mereka sepenuhnya pada pelanggan."