Cara Menggunakan Safe Mode untuk Mendiagnosis Masalah di Windows 10 atau Windows 11

Apakah Windows berperilaku buruk? Salah satu teknik diagnostik yang dapat kamu coba adalah Safe Mode, yang meluncurkan Windows secara sederhana dengan mencegah driver tertentu dan item lainnya dimuat.

Apakah mesin Windows kamu membeku, mogok, atau tidak berfungsi? Ini bisa berupa aplikasi yang buruk, driver yang unik, atau bahkan perangkat keras yang rusak.

Salah satu cara untuk mengatasi masalah pada mesin Windows 10 atau 11 adalah dengan memulai sistem operasi dalam Safe Mode, yang meluncurkan Windows dengan cara yang bersih, murni, barebone dengan mencegah driver tertentu dan item lain dimuat. Jika Windows bekerja dengan baik dalam Safe Mode, biasanya berarti kesalahan terletak pada driver, layanan, atau plugin tertentu yang akan dimuat secara otomatis.

Sebelum kamu mencoba me-restart PC kamu dalam Safe Mode, ada beberapa potensi jebakan dan hambatan, sebagian besar tergantung pada jenis akun yang kamu gunakan di Windows.

Pertama, akun Microsoft memerlukan akses jaringan untuk mengautentikasi, jadi hindari opsi Mode Aman apa pun yang tidak memuat driver jaringan, jika tidak, kamu mungkin tidak dapat masuk dengan kata sandi kamu.

Kedua, siapkan sarana otentikasi alternatif di luar kata sandi kamu. Opsi termasuk PIN, kata sandi gambar, pengenalan sidik jari, pengenalan wajah , dan/atau kunci keamanan untuk digunakan jika masuk dengan kata sandi tidak dapat diakses atau tidak berfungsi di bawah opsi Mode Aman tertentu.

Ketiga, tergantung pada opsi Safe Mode yang kamu pilih, beberapa metode otentikasi alternatif mungkin tidak berfungsi. Dalam hal ini, kamu harus mengkamulkan kata sandi biasa untuk masuk.

Keempat, jika kamu menggunakan akun Microsoft, kamu harus memastikan bahwa kata sandi biasa kamu tersedia jika metode otentikasi lainnya tidak dapat diakses. Untuk melakukannya di Windows 10 atau 11, buka Pengaturan > Akun > Opsi masuk . Cari pengaturan bernama Untuk keamanan yang ditingkatkan, hanya izinkan masuk Windows Hello untuk akun Microsoft di perangkat ini (Disarankan) dan matikan. kamu selalu dapat mengaktifkannya kembali setelah selesai menggunakan Safe Mode dan kembali ke boot normal.

Cara Memulai Windows dalam Mode Aman

Di Windows 10 atau 11, klik bidang pencarian atau ikon di bagian bawah layar kamu. Ketik perintah msconfig dan tekan Enter .

Atau, kamu dapat membuka alat Konfigurasi Sistem dari menu Mulai. Di Windows 10, klik tombol Mulai, gulir ke bawah daftar aplikasi dan buka folder untuk Alat Administratif Windows. Klik pintasan untuk Konfigurasi Sistem.

Di Windows 11 , klik tombol Mulai lalu klik tautan untuk Semua Aplikasi. Gulir ke bawah daftar Aplikasi dan pilih entri untuk Alat Windows. Di layar Alat Windows, klik dua kali pintasan untuk Konfigurasi Sistem.

Di jendela Konfigurasi Sistem, pengaturan kamu saat ini kemungkinan besar adalah Startup Normal atau Startup Selektif. Jika kamu menggunakan akun lokal , setelan Safe Mode yang ingin kamu coba terlebih dahulu adalah Diagnostic startup, yang hanya memuat driver dan layanan dasar. Perhatikan bahwa driver dan layanan untuk audio, jaringan, dan fungsi tertentu lainnya tidak akan dimuat dengan opsi ini, jadi kamu tidak akan dapat menggunakan atau menguji fitur tersebut. Karena itu, jangan gunakan startup Diagnostik dengan akun Microsoft karena kamu tidak akan dapat masuk.

Jika kamu menggunakan akun lokal, klik opsi kedua untuk memulai Diagnostik. Klik Oke. Pada pesan Konfigurasi Sistem, klik tombol Mulai Ulang untuk segera mem-boot ulang komputer kamu.

Boot Aman

Setelah PC kamu restart, masuk kembali ke Windows dan coba untuk mereproduksi masalah yang kamu alami. Apakah masalah berlanjut atau tidak, kamu masih perlu melakukan pengujian lebih lanjut untuk mempersempitnya. Buka alat Konfigurasi Sistem lagi. Klik tab Boot. Centang kotak untuk boot Aman. Di bawah Safe Boot ada empat opsi berbeda:

Minimal memuat hanya jumlah driver yang sangat minimum yang diperlukan agar Windows dapat bekerja tetapi tetap menempatkan kamu di GUI sehingga kamu dapat menavigasi menggunakan mouse kamu.

Shell alternatif memulai Safe Mode dengan command prompt, jadi untuk yang ini kamu harus tahu cara memuat Windows tanpa GUI yang tersedia.

Perbaikan Direktori Aktif adalah opsi untuk komputer di lingkungan perusahaan yang terhubung ke Direktori Aktif Microsoft.

Jaringan memuat driver jaringan yang diperlukan di GUI Windows sehingga kamu dapat mengakses dan menguji konektivitas jaringan.

Di antaranya, Minimal dan Jaringan adalah opsi paling berguna bagi rata-rata orang yang mencoba menyelesaikan masalah. Pilih Minimal jika kamu menggunakan akun lokal dan Jaringan jika kamu menggunakan akun Microsoft atau memerlukan konektivitas jaringan untuk memecahkan masalah. Nyalakan ulang PC kamu dan masuk kembali dengan kata sandi kamu. Kemudian cobalah untuk mereproduksi masalah.

Jika masalahnya hilang, kamu selalu dapat membuka Konfigurasi Sistem lagi dan mencoba mem-boot ke mode Normal dan melihat apakah masalahnya benar-benar hilang. Jika tidak, beberapa opsi lain di bagian Boot dari Konfigurasi Sistem dapat membantu. Tidak ada GUI, Log boot, Video dasar, dan informasi boot OS yang dapat digunakan dengan Diagnostic startup atau Safe boot. kamu dapat mengaktifkan salah satu atau semua dari empat opsi ini:

No GUI Boot —No GUI boot hanya menonaktifkan titik-titik animasi selama startup, sehingga tidak terlalu berguna untuk pemecahan masalah.

Boot Log —Boot log menghasilkan file teks khusus yang menunjukkan kepada kamu driver mana yang dimuat dan tidak dimuat selama startup, jadi ini adalah opsi yang berguna untuk memecahkan masalah. Aktifkan log Boot dan mulai ulang komputer kamu. Masuk ke Windows. Luncurkan File Explorer dan buka file berikut: C:\Windows\ntbtlog.txt . Periksa file untuk status pada setiap driver.

Video Dasar —Video dasar memuat driver untuk grafik VGA stkamur alih-alih driver untuk kartu video atau perangkat keras khusus kamu. Dengan demikian, opsi ini adalah cara yang berguna untuk memecahkan masalah dengan tampilan grafis kamu.

Informasi Boot OS —Informasi boot OS menampilkan daftar driver dan informasi lainnya saat komputer kamu dinyalakan.

Nyalakan ulang PC kamu dengan setiap opsi dicentang satu per satu dan lihat apakah masalahnya hilang setelah kamu masuk kembali.

Nonaktifkan Pembuat Masalah yang Dicurigai

Selain menggunakan opsi Safe Mode bawaan, kamu dapat memeriksa untuk melihat layanan dan program startup mana yang memuat dan menonaktifkan apa pun yang kamu yakini menyebabkan masalah. Untuk proses ini, kamu harus membuka Task Manager. Di Windows 10, klik kanan pada area kosong di taskbar. Dari menu pop-up, klik perintah untuk Task Manager. Di Windows 11, klik ikon Cari, ketik Task Manager, lalu pilih Task Manager dari hasil.

Di Pengelola Tugas, klik tab Layanan. kamu mungkin akan melihat banyak layanan di sini, banyak di antaranya sulit diuraikan. Jadi sebaiknya kamu meninggalkan sebagian besar dari mereka sendirian. Tetapi jika kamu melihat layanan yang mudah diidentifikasi terdaftar sebagai berjalan, menonaktifkannya adalah opsi lain yang tersedia untuk memecahkan masalah. Kami memiliki detail lebih lanjut tentang cara mengidentifikasi dan menonaktifkan program startup dalam cerita ini .

Boot Cepat Ke Mode Aman

Windows 10 dan 11 menawarkan metode lain untuk boot ke Safe Mode. Di Windows 10, buka Pengaturan > Perbarui & keamanan > Pemulihan . Di bagian Advanced Startup, klik tombol Restart now. Di Windows 11, buka Pengaturan > Sistem > Pemulihan . Di bagian Advanced Startup, klik tombol Restart now.

Di jendela untuk Pilih opsi, buka Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings . Klik tombol Mulai Ulang.

Pada layar Pengaturan Pengaktifan berikutnya, tekan salah satu tombol dari 1 hingga 9 untuk memilih jenis pengaktifan tertentu—misalnya, 1 untuk Mengaktifkan debug, 4 untuk Mengaktifkan Mode Aman, atau 5 untuk Mengaktifkan Mode Aman dengan Jaringan. Klik tombol Mulai Ulang. Masuk kembali ke Windows dan coba untuk mereproduksi perilaku bermasalah.

Reboot Ke Safe Mode Dari Layar Masuk

Jika kamu tidak dapat masuk ke Windows karena masalah yang ada atau karena opsi Mode Aman yang kamu pilih tidak memungkinkan kamu untuk masuk, kamu dapat mem-boot ulang ke Mode Aman. Klik untuk melewati layar Terkunci. Di layar masuk, tahan tombol Shift, klik tombol Power di sudut kanan bawah, dan pilih Reboot. Lepaskan tombol Shift.

Itu membawa kamu ke layar untuk Pilih opsi. Buka Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings . Klik tombol Restart dan kemudian pilih jenis startup yang ingin kamu gunakan.

Jika kamu tidak bisa boot ke Windows sama sekali, ada cara untuk menipu PC kamu agar menawarkan layar Opsi dari mana kamu bisa boot ke Safe Mode. Nyalakan komputer kamu. Saat kamu melihat sesuatu di layar, matikan. Ulangi ini dua kali lagi. Nyalakan PC kamu sekali lagi, dan pesan yang mengatakan Mempersiapkan Perbaikan Otomatis akan muncul di bagian bawah layar. Ikuti langkah-langkahnya hingga kamu mencapai layar untuk Pilih opsi. Dari sana, navigasikan ke layar Pengaturan Startup dan klik Mulai Ulang untuk kemudian pilih jenis Mode Aman yang ingin kamu gunakan.

Pada akhirnya, jika kamu dapat mempersempit masalah ke driver atau layanan tertentu, kamu dapat menjalankan pencarian Google atau Bing untuk item itu untuk melihat apakah orang lain mengalami masalah dengannya dan mempelajari bagaimana mereka menyelesaikan masalah tersebut.

Terakhir, ketika kamu selesai dengan Safe Mode, buka alat Konfigurasi Sistem lagi. Di tab Umum, pilih opsi untuk Startup normal. Klik Oke. Nyalakan ulang PC kamu dan masuk kembali.